Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen vom Januar 2022 Heuvenseweg 10, 6991 JE Rheden www.lodgesopdeposbank.nl

Artikel 1: Definitionen

Der Unternehmer: Buitenverblijf het Groene Woud BV. Der Gast: die Person, die mit dem Unternehmer einen Vertrag über eine Unterkunft für eine bestimmte Zeit für einen Freizeit- oder Geschäftsaufenthalt abgeschlossen hat. Die Mitgäste sind die in dem Vertrag angegebenen weiteren Personen. Dritte: Jede andere Person, die nicht der Gast und/oder Mitgäste ist. Unterkunft: Eine Pod, ein Tiny House, eine Blockhütte oder ein Chalet oder eventuell andere vom Unternehmer angebotene Arten von Unterkünften auf seinem Gelände. Der Vertrag: Die Vereinbarung zwischen dem Gast und dem Unternehmer über das Recht zur Nutzung einer Unterkunft zu einem zuvor vereinbarten Entgelt und Zeitraum. Stornierung: Schriftliche Kündigung des Vertrags durch den Gast oder den Unternehmer vor oder zum Beginn des Vertrags. Hausregeln: Die schriftliche Ordnung mit Regeln für die Nutzung der Unterkunft, des Geländes und der Einrichtungen.

Artikel 2: Inhalt des Vertrags

Der Unternehmer stellt dem Gast für Freizeit- oder Geschäftszwecke, nicht jedoch für dauerhaftes Wohnen, eine vereinbarte Art und Art der Unterkunft für den vereinbarten Zeitraum und Preis zur Verfügung.

Artikel 3: Dauer des Vertrags

Der Vertrag endet automatisch nach Ablauf des vereinbarten Zeitraums, ohne dass eine Kündigung erforderlich ist.

Artikel 4: Preis und Preisänderungen

1. Der Preis wird auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Tarife vereinbart, die vom Unternehmer festgelegt wurden. Der Preis, wie auf der endgültigen Buchungsbestätigung angegeben (einschließlich obligatorischer zusätzlicher Kosten wie Endreinigung, Bettwäsche, Kurtaxe und eventuell gebuchter Extras), ist verbindlich.
2. Rabattaktionen gelten nicht für bestehende/vorher getätigte Buchungen.
3. Wenn nach Festlegung des Preises zusätzliche Kosten aufgrund einer staatlichen Belastung entstehen, können diese Kosten dem Gast in Rechnung gestellt werden, auch nach Abschluss des Vertrags (zum Beispiel Mehrwertsteuer und Kurtaxe).

Artikel 5: Zahlung

1. Der Gast muss bei der Buchung den vereinbarten Preis gemäß der Buchungsbestätigung/Rechnung bezahlen. Die Zahlung erfolgt in Euro per iDEAL-Zahlung, Banküberweisung oder Kartenzahlung.
2. Wenn der Gast trotz vorheriger schriftlicher Mahnung und unter Berücksichtigung der gesetzlichen Fristen nach schriftlicher Mahnung seinen Zahlungsverpflichtungen nicht fristgerecht/nicht ordnungsgemäß nachkommt, endet der Vertrag automatisch, unbeschadet des Rechts des Unternehmers auf vollständige Zahlung des vereinbarten Preises.
3. Wenn der Unternehmer am Anreisetag nicht im Besitz des vollständigen fälligen Betrags ist, verpflichtet sich der Gast, den vereinbarten Betrag per Kartenzahlung zu begleichen, andernfalls ist der Unternehmer berechtigt, dem Gast den Zugang zum Gelände und zur Unterkunft zu verweigern, unbeschadet des Rechts des Unternehmers auf vollständige Zahlung des vereinbarten Preises.

Artikel 6: Kaution

Sofern in der Offerte, der Buchungsbestätigung oder anderweitig schriftlich mit dem Gast anders vereinbart (in welchem Fall diese spezifisch vereinbarten Bedingungen Vorrang haben), gilt Folgendes:

1. Mit der Buchung stimmt der Gast einer Kaution zu, die dem Unternehmer das Recht gibt, während des Aufenthalts oder bis zu 4 Wochen nach dem Aufenthalt einen Betrag von maximal 250,00 € pro Unterkunft von dem angegebenen Bankkonto einzuziehen, für etwaige während des Aufenthalts des Gastes entstandene Schäden an der Unterkunft, dem Gelände oder den Einrichtungen und/oder für das Nichtbefolgen der Hausregeln für die Unterkunft und/oder für durch den Gast verursachte Störungen. Dies unbeschadet des Rechts des Unternehmers, dem Gast eventuelle Kosten über die Kaution hinaus in Rechnung zu stellen.
2. Wenn sich herausstellt, dass die Kaution in Anspruch genommen werden muss, benachrichtigt der Unternehmer den Gast schriftlich über den Grund und den Betrag des Einzugs.

Artikel 7: Anreise und Abreise

Der Gast ist verpflichtet, dem Unternehmer bei Bedarf einen gültigen Ausweis des Gastes, der Mitgäste und Dritter zur Einsichtnahme vorzulegen. Der Unternehmer hat das Recht, eine Kopie des Ausweises zur Verwaltung anzufertigen.

Artikel 8: Späte Anreise und vorzeitige Abreise

Der Gast ist verpflichtet, den vollen Preis für den Vertrag für den gesamten vereinbarten Zeitraum zu zahlen.

Artikel 9: Stornierung und Rückerstattung

Sofern in der Offerte, der Buchungsbestätigung oder anderweitig schriftlich mit dem Gast anders vereinbart (in welchem Fall diese spezifisch vereinbarten Bedingungen Vorrang haben), gilt Folgendes:

1. Bei Stornierung des Vertrags zahlt der Gast eine Entschädigung an den Unternehmer. Diese Entschädigung beträgt: – bei Stornierung 2 Monate oder länger vor dem Beginn 25 Euro Verwaltungskosten pro Unterkunft; – bei Stornierung innerhalb von 2 bis 1 Monaten vor dem Beginn 50% des vereinbarten Preises; – bei Stornierung innerhalb von 1 Monat vor dem Beginn und am Tag des Beginns 100% des vereinbarten Preises. Wenn dem Gast aufgrund der Stornierung eine (teilweise) Rückerstattung eines bereits gezahlten Betrags zusteht, verpflichtet sich der Unternehmer, diesen Betrag innerhalb von 4 Wochen auf ein vom Gast angegebenes Bankkonto zurückzuerstatten.
2. Wenn gleichzeitig mit der Stornierung durch Vermittlung des Gastes die Unterkunft von einer vom Gast vorgeschlagenen dritten Person für den gleichen Zeitraum reserviert und bezahlt wird, werden keine zusätzlichen Kosten berechnet.
3. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, bei extremen Wetterbedingungen, die zur Stornierung der Unterkunft führen, den Vertrag zu stornieren. In diesem Fall ist der Unternehmer nur verpflichtet, den bereits vom Gast gezahlten Betrag zu erstatten oder den Aufenthalt zu verschieben.

Artikel 10: Nutzung durch Dritte

Die Nutzung der Unterkunft durch Dritte ist nur gestattet, wenn der Unternehmer hierzu vorher schriftlich seine Zustimmung erteilt hat. Die Zustimmung kann mit Bedingungen verbunden sein, die im Voraus schriftlich festgelegt werden müssen.

Artikel 11: Hausregeln

Der Gast, die Mitgäste und/oder Dritte müssen sich an die vom Unternehmer festgelegten Hausregeln halten, die angemessen kommuniziert werden. Anweisungen des Personals müssen jederzeit befolgt werden.

Artikel 12: Öffnungszeiten

Die Öffnungszeiten der Rezeption und anderer Einrichtungen werden angemessen kommuniziert. Der Unternehmer behält sich (auch während der Laufzeit des Vertrags) das Recht vor, Änderungen am Angebot und den Öffnungszeiten der Einrichtungen vorzunehmen.

Artikel 13: Haftung

Der Gast haftet für Schäden, die durch sein Handeln oder Unterlassen, der Mitgäste und/oder Dritten verursacht wurden, soweit es sich um Schäden handelt, die dem Gast, den Mitgästen und/oder Dritten zurechenbar sind.

Artikel 14: Beschwerden

1. Eine Beschwerde eines Gastes wird immer schriftlich (per E-Mail oder per Post) beim Unternehmer eingereicht. Das Einreichen einer Beschwerde hat keine aufschiebende Wirkung in Bezug auf die Zahlung durch den Gast.
2. Der Unternehmer wird die Beschwerde prüfen und in angemessener Weise behandeln. Sollte der Gast mit der Behandlung der Beschwerde nicht zufrieden sein, gilt das niederländische Recht.